Все способы связи с поддержкой Белка Кар
Содержание:
- 1 Телефон
- 2 Онлайн-Чат
- 3 Почта
- 4 Пресс-центр
- 5 FAQ
- 6 Адрес
BelkaCar является одной из самых крупных каршеринговых компаний в Москве. Число регистраций и обращений клиентов по различным вопросам очень велико, а потому оператор имеет собственную службу поддержки пользователей.
А раз так, то любой юзер, который пользуется услугами компании или намеревается начать это делать, должен знать как связаться с поддержкой Белка Кар.
Телефон
Клиент может связаться со специалистом поддержки по следующим телефонам Белка Кар:
- 8 800 234-33-00
- +7 495 234-33-00
Звонить по указанным номерам можно с различными вопросами и проблемами, в том числе и при попадании в ДТП.
Онлайн-Чат
Официальный сайт компании располагает онлайн-чатом. Это еще один способ максимально быстро связаться со специалистом фирмы.
Почта
Когда не удается дозвониться по телефону Белка Кар и время терпит, можно отправить письмо с вопросом на электронную почту.
Адрес – support@belkacar.ru
FAQ
На официальном сайте есть особый раздел. В нем имеются ответы на наиболее распространенные вопросы. А потому перед тем как звонить по одному из телефонов Белка Кар, поищите ответ на свой вопрос в этом разделе.
Все ответы отсортированы по 10 категориям:
- 1. О сервисе;
- 2. Регистрация в сервисе;
- 3. Аренда автомобиля;
- 4. Тарифы, оплата аренды, штрафы;
- 5. Где можно ездить и парковаться;
- 6. Парковка в аэропортах;
- 7. Страховка;
- 8. Как заправить автомобиль;
- 9. Форс-мажор;
- 10. Если что-то не так.
Также имеется 3 вкладки с видео-инструкциями, в которых можно познакомиться с правилами эксплуатации различных моделей авто:
- KIA Rio
- Volkswagen Polo
- Mercedes-Benz
Адрес
Адрес центрального офиса оператора следующий:
115114, Москва, Павелецкая набережная, 2, строение 1, офис 147 бизнес-центр «Loft Ville».
Как видно, практически в любой ситуации у вас есть возможность связаться с поддержкой Белка Кар одним из перечисленных выше способов.